Cela fait des années que je pousse les entreprises à adopter les solutions du Cloud Computing. Des années pendant lesquelles j'ai entendu la mêm rengaine : sécurité, fiabilité, dépendance, fiabilité de l'éditeur, localisation des données, blablabla Ceux qui me connaissent savent qu'il n'y a pas de concession à attendre de ma part sur mes convictions. C'est ainsi que j'ai implémenté des solutions Cloud dès que j'ai commencé en tant que décideur, C.I.O, après les avoir recommandé en tant que consultant. Quel bilan après 2 ans 1/2 de Intuit Quickbase et 1 an 1/2 de Google Apps, pour respectivement 700 et 2500 personnes ?
Je suis donc totalement satisfait de mes choix. Ils sont moins confortables que si j'avais la complète maîtrise des changements de version, de la roadmap, de la locaiton des données, de la sécurité etc... Mais il sont bien plus efficaces :
Maintenant, tout le monde en parle. Cloud public, cloud privé (foutaise), cloud washing. Everything I do is "cloud". La dernière solution que j'ai eue à évaluer, se disant SaaS, s'adressant aux équipes de paie d'une part, et à tous les employés d'autre part, nécessite l'installation d'un client ICA (Citrix) pour accéder à travers un VPN SSL aux serveurs de l'éditeur. Et l'installation d'ActiveX sur le portail employé. De qui se moque t'on ? Editeurs, si vous me lisez, la prochaine fois que vous venez me présenter ce genre de solution en vous prétendant Cloud ou SaaS, vous repartirez avec le goudron et les plumes. Ca ne me fait plus rire, en 2011, d'avoir à perdre mon temps avec des éditeurs has been qui ne maîtrisent même pas les technologies. Le précédent éditeur qui m'a appelé sur ce domaine, avait trouvé intéressante ma présentation sur le Cloud lors d'une conférence, et voulait me présenter ses solutions sécurité à base de VPN SSL. Avait-il écouté ? Avait-il compris ? Après 2 ans 1/2 du côté Informatique d'Entreprise, je peux vous le confirmer : la plupart des éditeurs livrent des produits mal conçus, mal codés, pas scalables, lents, nécessitant des ressources anormalement élevée, ajoutant plein de contraintes sur le poste de travail. Chez moi, c'est le cas de l'ERP : son frontal Web ne tient même pas 50 utilsateurs par serveur. Une 'application' (l'accès à un module donné), met 10 à 30 secondes à s'afficher. Lorsque le temps de latence du réseau est supérieur à 300 ms (le cas d'utilisateurs au Brésil pour des serveurs en France par exemple), la performance est extrêment dégradée. Chez moi, cest le cas de la conso financière. Elle ne fonctionne qu'avec IE. Elle nécessite un paramétrage d'IE qui est incompatible avec l'usage de l'ERP. Sa performance est catastrophique. Certains rapports, un peu lourds, s'affichent en 1 minute en client lourd et en 30 minutes en client web. Ces deux dernières solutions appartiennent aux plus gros éditeurs de la planète. La liste est longue. La coupe est pleine. Les mêmes se permettent de nous facturer une maintenance à >20%. Du racket. La liste est longue. La coupe est pleine. Si tu es commercial ou technique éditeur, et que par hasard, tu consultes ce blog avant de venir me voir, si tu n'es pas certain des qualités techniques de ton logiciel, annule, ça nous évitera de perdre du temps. |